Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Incremática, representada por Christian Said Cortés (el «Responsable»), con domicilio en Los Cabos, Baja California Sur, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en incrematica@gmail.com.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de tu relación con Plexa, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• →Datos de negocios: nombre, dirección, teléfono, email, sitio web y servicios. Provienen de fuentes públicas (Google Places) y del enriquecimiento automático de sitios web públicos del propio negocio.
• →Datos de usuarios registrados: correo electrónico y contraseña, gestionados a través de Supabase Auth (la contraseña se almacena cifrada; Plexa no la conoce).
• →Datos de uso y analítica: consultas de agentes de inteligencia artificial y visitas de rastreadores (crawler visits) a las fichas públicas.
• →Datos de facturación: el correo de pago. Los datos financieros (tarjetas, cuentas) son procesados directamente por MercadoPago; Plexa no los almacena.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades primarias:

• →Operar un directorio público de negocios para su descubrimiento por agentes de IA.
• →Proporcionar analítica de visibilidad a los dueños de negocios registrados.
• →Gestionar el registro de cuentas, el reclamo de fichas y la facturación de suscripciones.
• →Enviar comunicaciones relacionadas con tu negocio o tu cuenta.

4. Transferencias y encargados

Para operar la plataforma compartimos datos con los siguientes encargados, que los tratan únicamente por cuenta de Plexa y conforme a sus propias políticas de privacidad:

• →Supabase — autenticación y base de datos.
• →MercadoPago — procesamiento de pagos de suscripciones.
• →Resend — envío de correos transaccionales y de contacto.
• →OpenRouter — enriquecimiento de fichas a partir de contenido público.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo realizamos las transferencias necesarias para prestar el servicio o las requeridas por ley.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar tu consentimiento, envía tu solicitud a incrematica@gmail.com indicando tu nombre, el negocio o cuenta relacionada y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

Si tu negocio aparece en el directorio sin que lo hayas registrado, puedes solicitar su eliminación por el mismo medio, o darte de baja de nuestras comunicaciones desde el enlace incluido en cada correo.

6. Datos de fuentes públicas

Las fichas de negocios no reclamados se construyen a partir de información ya disponible públicamente (Google Places y el propio sitio web del negocio). No almacenamos identificaciones oficiales, RFC formales, ni documentación sensible. El nivel de confianza de cada ficha se basa en señales públicas, no en documentos privados.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en joinplexa.com/privacidad, con su fecha de última actualización.